Bei Xtorm verstehen wir, dass Ihre Zeit wertvoll ist und Sie Ihre mobilen Energielösungen schnellstmöglich benötigen. Deshalb haben wir einen effizienten Lieferprozess entwickelt, der sicherstellt, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen ankommt – egal ob Sie ein dringend benötigtes Ladekabel, eine leistungsstarke Powerbank oder professionelles Laborzubehör bestellen.
Als Ihr zuverlässiger Partner für mobile Energie bieten wir weltweiten Versand an (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen). Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern zusammen, um Ihre Bestellung sicher zu Ihnen zu bringen.
Unsere Versandoptionen
Standardversand – 12,95 €
Für alle, die ihre Xtorm-Produkte schnell benötigen:
- Versand mit DHL oder FedEx
- Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen nach Versand
- Ideal für dringende Bestellungen
- Verfügbar für alle Bestellungen
Kostenloser Versand – Für Bestellungen über 50 €
Unsere wirtschaftliche Versandoption für größere Bestellungen:
- Kostenlos bei Bestellungen über 50 €
- Versand mit EMS
- Lieferung innerhalb von 15-25 Tagen nach Versand
- Perfekt für umfangreichere Bestellungen von Ladezubehör
Bestellablauf und Lieferzeiten
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Versandvorbereitung. In dieser Zeit prüfen wir Ihre Bestellung, verpacken sie sorgfältig und bereiten sie für den Versand vor.
Die tatsächliche Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Bestellung an unseren Logistikpartner übergeben. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Internationaler Versand
Wir beliefern Kunden weltweit und sind stolz darauf, unsere hochwertigen Ladekabel, Powerbanks und mobilen Energielösungen in viele Länder zu liefern. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen anbieten können.
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Verpackung und Schutz
Jede Bestellung wird von unserem Team mit größter Sorgfalt verpackt. Wir verwenden qualitativ hochwertige Verpackungsmaterialien, um sicherzustellen, dass Ihre Xtorm-Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen – ob es sich um empfindliche Lightning-Kabel, robuste Outdoor-Powerstations oder präzise Laborausrüstung handelt.
Verfolgung Ihrer Sendung
Für alle Bestellungen mit Standardversand bieten wir eine Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer und einem Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Fragen zur Lieferung?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Lieferstatus haben. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Bereit, Ihre mobilen Energielösungen zu bestellen? Stöbern Sie in unserem Sortiment und erleben Sie die Xtorm-Qualität, die Technikbegeisterte auf der ganzen Welt schätzen.
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